<Q&A> 2024.01.16

<Q&A>
ご来場の前にご確認をお願い致します。

Q.キャストへのプレゼントやお手紙は預けられますか?
A.ロビーにプレゼントボックスを設置いたします。必ず宛名のご明記をお願いいたします。
また、飲食物・生もの・お花のプレゼントはお預かり出来かねますので、あらかじめご了承ください。
※乾物(粉末の飲み物含む)、アルコール類も飲食物は例外なくお断りさせていただきます。
※お預かりしたプレゼントはお渡しまでにお日にちをいただく場合がございます。

Q.車椅子での観劇は可能ですか?
A.車椅子スペースをご用意しております。
お手数ですが、チケットがお手元に届きましたら、ご来場される公演日の2日前までに必要事項を下記までご連絡ください。

①ご来場の公演日時
②お客様のお名前
③座席番号
④ご連絡先
⑤お連れ様の有無

<申請先>
オデッセー 03-4426-6303(月・水・金13:00〜17:00)※祝日を除く

お客様を安全かつスムーズにお席までご案内出来ますようご協力をお願い致します。
(ご連絡の際は、公演名と車椅子申請の旨をお伝えください。)

Q.チケットを紛失してしまった(忘れてしまった)のですが再発行できますか?
A.申し訳ございません。いかなる場合においてもチケットの再発行は出来ません。
チケットがない場合はご入場頂けませんので、必ずご来場前にご確認ください。

Q.各先行特典の引換はどこで行っていますか?
A.劇場ロビーにて特典引換所を設置いたします。
受付スタッフに特典の種類をお伝えいただき、該当チケットのご提示をお願い致します。

【オフィシャル先行特典】
ミニパンフ(A5サイズ)&ポストカード(非売品)
 ★オフィシャル先行でチケットをご購入されたお客様が対象となります。

【ファンクラブ先行特典】
ミニパンフ(A5サイズ)&ポストカード&L版ブロマイド(非売品)
 ★各ファンクラブ先行でチケットをご購入されたお客様が対象となります。
 ※山岸理子さんのFC先行はL版ブロマイドのみとなります。

【キャスト先行特典】
 選択キャストの非売品ブロマイド(L版)
 ★キャスト先行でチケットをご購入されたお客様が対象となります。

※ファンクラブ先行とキャスト先行特典のブロマイドの種類は異なります。
※引換は、必ず公演期間内にお願い致します。公演終了後の郵送対応等は出来かねます。
※引換時間は、各公演開場時間〜終演後となっております。
(1/18の公演初日に限り、先行グッズ販売中も引換可能です)
※引換の際、該当する公演チケット(観劇前のチケットも可)を必ずご提示ください。
※引換が終了したチケットには、裏面にチェックを入れさせて頂きますので、
あらかじめご了承ください。

Q.グッズ販売はありますか?
A.グッズ販売は、各公演開場時間(開演45分前)から予定しております。
終演後は、列が途切れ次第販売終了とさせていただきます。
チケットをお持ちでない方は先行販売および上演中のみの販売となりますので、ご希望の方はお近くの係員までお声がけください。

なお、以下の日程に関しては先行販売を実施予定です。
1月18日(木)17:00〜18:00予定(状況により多少前後する可能性がございます。)

Q.会場で荷物は預けられますか?
A.お荷物のお預かりはお断りさせていただいております。
劇場内にロッカーやクロークはございませんので、お席におさまらないお荷物は、駅など近隣のコインロッカーをご利用くださいますようお願い致します。

Q.喫煙所はありますか?
A.劇場内は全面禁煙となっております。

Q.開演時間を過ぎてしまっても入場はできますか?
A.ご入場は可能ですが、開演後は演出の都合上、お席までご案内出来ない時間帯がございます。
ご案内までお時間をいただく場合がございますので、開演時間に余裕を持ってお早めにご来場くださいますようご協力をお願い致します。

Q.再入場はできますか?
A.再入場可能です。再入場の際は、必ずチケットの半券をお持ちください。
半券がない場合はご入場をお断りさせていただく場合がございます。

Q.上演時間はどれくらいですか?
A.約2時間5分を予定しております。(途中休憩はございません)
多少前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

Q.当日券販売はありますか?
A.各公演、開場時間(開演45分前)より、劇場入口の当日券売場にて、全席指定 ¥9,800(税込)で販売いたします。
※お支払いは現金のみとなっております。

また、各公演、前日22:00までローソンチケットにて「当日引換券」の販売を行なっておりますので、こちらも合わせてご利用ください。

<ローソンチケット>
・https://l-tike.com/reminiscence/ (一般販売同様)
・販売期間:1/16(火)10:00~各前日22:00まで
・決済方法:即時決済のみ
※当日、各回の開場時間より「当日引換窓口」にて指定席券とお引換えください。
引換券ではご入場いただけませんので、ご注意ください。